网售食品为啥“藏”起配料表?涉及六必居、德芙、阿利云厨等

更新时间:2024-05-27 01:09:10 所在栏目: 黄酒点击量:

网售食品为啥“藏”起配料表?触及六必居、德芙、阿利云厨等

你有没发觉

偶尔在网上置办食品

很难在网页上找到配料表

商家为什么要对配料表

遮掩蔽掩呢?

《中国消耗者报》记者对此举行了观察采访

具体页不体现配料表

想看得找客服要

北京消耗者李小姐对记者说,她想在某网购平台的六必居旗舰店置办老北京肉丁炸酱,但无论是商品、评价、具体照旧保举页面,都没有配料表,李小姐只好向客服索要。随后,客服发来了含配料表的产物包装照片,配料表体现含有山梨酸钾等添加剂。“最紧张的是有赤砂糖和白砂糖,我母亲患有糖尿病,假如不是主动索要配料表,即使买归来回头了也不克不及吃。”记者登录六必居旗舰店,扣问客服为何不在先容页体现配料表,但没有得就职何回复。

网购平台很多店肆商品页面不展现配料表。材料图片

在另一个网购平台的德芙巧克力旗舰店,记者看到,德芙散装巧克力喜糖具体展现了养分因素、咀嚼等,但也没有配料表,假如消耗者想看,可以要求客服提供。记者扣问客服为何不主动展现配料表,客服回复称“后续会积极提升办事,让您有更好的购物体验”。

记者发觉,很多购物平台未昭示食品配料表,消耗者索要时,客服反响不一,或愉快提供、或拖拖沓拉。如冷冻面企业阿利云厨官方企业店,先推脱后遮企业名提供含七八种添加剂的配料表。记者在其他经销商客服提供的配料表中发觉,另一款速冻面条添加剂多达12种。

客服发来用手遮住企业称呼的配料表。材料图片

网购食品难寻配料表被吐槽

“盲”购食品有风险

知乎网友塔塔米:“我买的牛油暖锅底料,收到货后才晓得第二大因素是起酥油。”

北京消耗者朱密斯:“我买的豆制品的配料表居然贴在泡沫箱盖子内侧。”

记者在观察中发觉,消耗者要想取得配料表,除了自意向客服索要外,只能碰运气从置办过的网友发问大概从买家秀里找。

不少消耗者只能在买家秀里找配料表信息。材料图片

一位不乐意泄漏姓名的养分学专家对记者说:“配料表抵消耗者选购食品有紧张的参考代价,尤其是老年食品、糖尿病等自用食品以及婴幼儿食品,不标示配料表关于消耗者有潜伏伤害。好比麸质过敏、血糖超标、尿酸超标的人群,他们对因素有特别要求。

消耗者有事前知情权

线上贩卖不标配料表涉嫌侵权

网购平台贩卖的食品

未在具体页列出因素表

对否切合划定?

市场羁系总局食品策划司在回复网民留言中明白指出:

《食品宁静法》划定,食品策划者贩卖散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的称呼、消费日期大概消费批号、保质期以及消费策划者称呼、地点、接洽办法等外容。依照线上线下羁系要求一律准则,为确保食品宁静,食品策划者无论在线上或线下贩卖的食品,均应切合上述划定。

“消耗者网购食品时,应该享有和线下置办完全一样的权益,包含事前知情权。”科信食品与康健信息交换中央主任钟凯说,固然食品包装上一定有配料表,但消耗者的知情权应该在做出置办决定前给予保证。钟凯以为,既然线下消耗能看到完备的包装信息,那么购物平台也应要求商家展现完备的配料表和养分标签,应该与线下贩卖坚持一律。

北京理道状师事件所状师王久成对记者说:“直接提需求消耗者的预包装食品,无论是线上贩卖照旧线下贩卖,仅是营销渠道不同,作为食品策划者都应当恪守国度执法法例,其策划活动在实用执法上是相一律的。食品策划者应当对直接提需求消耗者的预包装食品标明配料表。”

王久成指出,《食品宁静法》划定,预包装食品的包装上应当有标签,标签应当标明因素大概配料表。王久成以为,预包装食品策划者未向消耗者标明配料表或因素涉嫌侵占消耗者的知情权、公平买卖权和选择权。对此,消耗者可以向食品宁静羁系部分举报反应。

别的,依据《消耗者权益保护法》《电子商务法》的划定,消耗者经过网络买卖平台置办商品,其合法权益遭到侵害的,假如网络买卖平台提供者不克不及提供贩卖者的真实称呼、地点和好效接洽办法的,消耗者也可以向网络买卖平台提供者要求补偿。网络买卖平台提供者明知大概应知贩卖者使用其平台侵害消耗者合法权益,未接纳必要办法的,依法与该贩卖者承当连带责任。

泉源:中国消耗者报

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